Sebuah kejadian unik terjadi baru-baru ini di Inggris. Komplain yang diajukan pelanggan terhadap toko atau bidang jasa tertentu karena tidak puas akan hasil kerja mereka memang lazim. Tidak terkecuali bagi Sharon Green yang mengaku sangat terkejut saat mengambil pesanan kuenya dari sebuah toko kue di Inggris, Occasion Cakes. Kue yang ia pesan merupakan kue yang akan disajikan saat upacara pembaptisan putrinya yang berusia 3 tahun. Namun, Sharon terlihat kecewa karena ia menemukan sebuah ‘garis’ yang membuat hiasan boneka Teddy Bear di kue tersebut terlihat seperti menunjukkan alat vitalnya.
Sharon kemudian mengajukan komplain kepada toko kue tersebut dan meminta agar uangnya dikembalikan. Namun, ternyata toko kue tersebut belum pernah menerima komplain dari pelanggan sebelumnya, dan mengatakan bahwa ‘garis’ tersebut ada dibuat untuk memberikan efek jahitan, seperti pada boneka Teddy Bear yang asli.
Namun, Sharon bersikeras bahwa ‘garis’ tersebut tidak ada pada contoh kue yang ia pilih sebelumnya. Akhirnya, untuk mengatasi komplain, pihak toko kue menutupi ‘garis’ tersebut dengan hiasan bunga. Tetapi, karena hiasan bunga tersebut tidak dapat menempel, para tamu Sharon berulang kali mencoba melepas bunga tersebut dan menjadikannya bahan candaan.
Alasan Sharon mengkomplain hal ini ialah karena kue tersebut ditujukan untuk anak berusia 3 tahun dan dalam rangka acara pembaptisan. Sehingga menurutnya hal tersebut tidak pantas sama sekali. Kini, ia dan suaminya masih berharap agar uang mereka dapat dikembalikan oleh pihak toko. Komplain yang dilakukan Sharon dan suaminya ini dilakukan melalui media sosial Facebook.
Sumber artikel : http://www.cerpen.co.id - http://hello-pet.com
Posting Komentar
0 komentar
Hai Pembaca, silahkan berikan komentar terbaik anda tentang postingan ini Terima kasih...